Search
tropical_home_favicon_512x512.png

Verzenden en Retourneren

Informatie over verzenden

Alle artikelen op onze website worden bezorgd door DHL, DPD of PostNL.

  • De bezorgkosten binnen Nederland worden weergegeven bij uw bestelling, dit betreft € 6,99 voor pakketpost en € 4,99 voor een brievenbus pakket.
  • De bezorgkosten naar België worden weergegeven bij uw bestelling, dit betreft € 12,99.
  • De bezorgkosten naar Duitsland worden weergegeven bij uw bestelling, dit betreft € 11,99.
  • De bezorgkosten naar Frankrijk worden weergegeven bij uw bestelling, dit betreft € 16,99
  • De bezorgkosten naar Slowakije worden weergegeven bij uw bestelling, dit betreft € 27,-
  • Gratis verzenden voor alle bestellingen boven de € 100,- in NL
  • Gratis verzenden voor alle bestellingen boven de € 175,- in BE, DE
 

De bezorgkosten kunnen wijzigen n.a.v. doorgevoerde wijzigingen vanuit DHL, DPD of PostNL.

De verzendtijd voor de producten die op voorraad zijn, betreft 1 tot 2 werkdagen in NL.

Zodra de producten klaar staan voor verzending (vanuit Nederland) ontvangt u van ons een Track & Trace code waarmee u het pakket kunt volgen.

Informatie over retourneren

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder specifieke opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Indien u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient u uw retouraanvraag in te sturen aan [email protected].
U kunt hierbij gebruik maken van het retourformulier onder aan deze pagina.

Gevolgen van herroepen

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u het aankoopbedrag van de geretourneerde producten, zo snel mogelijk, maar in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat we uw retourzending hebben ontvangen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht.

Houdt u hierbij rekening dat de kosten en verantwoordelijkheid voor het retour zenden van de producten voor u zelf zijn.
Wij raden u aan om bij retourzendingen gebruik te maken van een Track & Trace code, omdat u ons niet aansprakelijk kan stellen wanneer een pakket kwijtraakt.

Indien producten zijn gebruikt, beschadigd of niet compleet zijn, wordt de retourzending niet in behandeling genomen en daarmee de kosten van de levering niet teruggestort.

U bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Ons retouradres

Tropical Home
De vlashegge 35
6951 NK, Dieren
Nederland

Bij vragen of onduidelijkheden, neem gerust contact met ons op via [email protected]

Retourformulier

Kortingscode
BLACKFRIDAY15

Het is tijd om jouw woonruimte te laten stralen met onze exotische collectie uit Bali en Marokko! Voor Black Friday verwennen we jou vanaf vandaag tot en met 26-11-2023 met een ongelofelijke 15% korting op onze hele collectie, inclusief onze reeds afgeprijsde items. Ja, je leest het goed – dubbel voordeel op jouw favoriete woonaccessoires!

Let op: Cadeaubonnen zijn uitgesloten van deze actie.

MERRY
CHRISTMAS

15% OFF

Profiteer van de laatste actie dit jaar!

KERST2023

(inclusief onze sale, exclusief cadeaubonnen)